蜜芽宝贝的创始人

1. 蜜芽宝贝的创始人

刘楠蜜芽宝贝创始人兼CEO80后，北京大学新闻学和艺术学双学士，大众传播硕士，北大第一家通讯社“新传社”创始人。曾任职于美国陶氏化学公司，2011年2月成为全职妈妈，同年创办蜜芽宝贝。2014年获得红杉资本领投、真格基金和华兴险峰跟投的2000万美元B轮融资。

2. 蜜芽宝贝的质量服务

 14日便捷退货如果消费者对从蜜芽宝贝购买的商品不满意或者购买数量过多，宝宝用不完等情况，只要商品未经使用和穿着，商品吊牌及配件齐全，消费者可以享受“14日内退货”的便捷服务。  中国平安保险为正品承保2014年10月16日，蜜芽宝贝与中国平安保险公司在北京签约产品质量险的合作，为蜜芽宝贝进行正品承保，为妈妈们提供坚实的第三方保障。  开展跨境电商业务2014年7月23日，国家海关总署公告56号文“关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告”，将跨境电子商务交易平台纳入海关监管，备案、仓储、物流、交易、支付等各个环节都有法可依。 作为国内第一家进口母婴限时特卖的电商平台，蜜芽宝贝在2014年8月与宁波保税区海关、宁波国际物流发展公司在宁波签署了三方协议，在宁波保税区开展跨境电商业务。9月，蜜芽宝贝在广州保税仓的跨境业务也正式开始。 有国家海关的参与和监督，让妈妈们的购物过程非常安心。2014年8月之后蜜芽宝贝跨境电商业务数据反馈表明，绝大多数妈妈们信任跨境电商模式，购买频率和购买信心有显著提升。

3. 蜜芽宝贝的介绍

蜜芽宝贝是中国首家进口母婴品牌限时特卖商城。蜜芽宝贝由全职妈妈刘楠于2011年创立，希望创造简单、放心、有趣的母婴用品购物体验。“母婴品牌限时特卖”是指每天在网站推荐热门的进口母婴品牌，以低于市场价的折扣力度。

4. 蜜芽宝贝的网站介绍

蜜芽宝贝是中国首家进口母婴品牌限时特卖商城。由全职妈妈刘楠于2011年创立，希望创造简单、放心、有趣的母婴用品购物体验。“母婴品牌限时特卖”是指每天在网站推荐热门的进口母婴品牌，以低于市场价的折扣力度，在72小时内限量出售。2013年12月年蜜芽宝贝获得真格基金和险峰华兴投资，2014年6月年获得由红杉资本领投、真格基金和华兴险峰跟投的2000万美元融资，2014年12月15日由HCapital领投，上轮投资人红杉资本和真格基金继续跟投6000万美元。 “蜜芽宝贝”总部位于北京，团队核心成员来自于百度、京东商城、苏宁红孩子、当当网等成熟互联网公司，拥有一支60人的技术研发团队，70%的员工是0-3岁宝宝的家长，已拥有逾50万名妈妈会员，销售渠道包括官方网站、WAP页和手机客户端。蜜芽宝贝主仓库位于北京大兴，面积超过6000平米。并拥有德国、荷兰、澳洲三大海外仓，以及宁波、广州两个保税仓，在母婴电商中率先步入“跨境购”领域。

5. 蜜芽宝贝创始人创业历程

 蜜芽宝贝创始人创业历程
                    　　蜜芽宝贝是中国首家进口母婴品牌限时特卖商城。蜜芽宝贝由全职妈妈刘楠于2011年创立，希望创造简单、放心、有趣的母婴用品购物体验。下面我跟大家分享关于蜜芽宝贝创始人的创业故事，大家一起来看看吧。
  　　80后的刘楠，出生于西安一个家教良好的知识分子家庭，父母亲都是大学教授。从小就聪明过人的刘楠从上小学起，就一路高歌猛进，成绩永远是年级的前三名，一直当着班长、学习委员、学生会主席。2002年刘楠以陕西省高考文科第三名的成绩考入北京大学新闻学院。
  　　在北大读书的6年里，文笔出彩的她还是《北大青年》内刊的主笔。大三那年，她创办了北大第一个民间通讯社“新传社”，成了学校内的风云人物。不仅如此，天生喜欢网上购物的她，在“新传社”的BBS里，还特意注册了个小号，在带领同学采访报道的空闲时间里，经常组织大家搞团购，她统计好准备购买的人数再去和商家谈价格。每次买到货真价实的超低折扣用品，同学们总是称赞说：“楠姐，你天生就是个经商的人才啊。”说者无意，听者有心，刘楠的心里也隐隐地感觉到，这似乎才是自己最喜欢做的事情。
  　　本科毕业那年，刘楠创造了一个纪录，她以唯一一个本科生的身份获得了南方报业集团首届的“全国新闻奖学金”特等奖。也就是在那年，刘楠在自己的微博上表露了一种迷茫的心迹。她的“新传社”报道了许多农民工、流浪者、失足妇女等社会边缘群体的生活，那些触目惊心的生活环境、无奈的人生选择时常让刘楠夜不能眠。她发现自己很纠结，作为一个新闻人，新闻只是她的一个冷冰冰的载体，她能做的也只是客观地报道事实，自己无法做出决策。
  　　读完研究生，刘楠果断选择了转型，在百度实习一年后，她去了世界最大的化工公司美国陶氏化学做了一名管培生。她的导师得知后，非常惋惜地说，中国新闻界少了一名好的新闻媒体人。刘楠安慰导师：“我从小就喜欢折腾，新闻不适合我，我需要的是我自己能做决策的行业。”
  　　但很快，刘楠又发现，管培生也不适合自己，公司有公司的核心理念和培训流程，即使是有些过时的'甚至已经被市场沟汰的东西，自己也无权去做更改，她开始重新思考自己的未来。恰好这时，刘楠发现自己怀孕了，为了给宝宝全身心的关照，她决定回国。她递交了辞职信，丢掉了许多人梦寐以求的高薪工作。
  　　和许多准妈妈一样，刘楠开始给孩子准备各种必需的婴儿用品。
  　　2010年的淘宝网上，绝大部分电商还没有开通跨境购物服务。刘楠发现，国外的婴儿品牌商，还是延续着最原始的经销模式，就是在北京上海几个大的城市设立销售点，代卖产品。海淘的妈妈们面对商品上花花绿绿的文字，焦虑不已，拥有旅美经历并且向来担当领袖角色的刘楠很快成为行家里手。
   　　母亲的本能淘出了商机 
  　　“在选择母婴产品时，主要是对于国外的品牌婴儿用品不了解，不知道哪个是真正的好。有很多代购商为了业绩，会把许多普通的用品描述得无比高大上，还有可能是假冒低劣产品……”刘楠每天都在质疑，在一个妈妈论坛里，准妈妈的焦虑和压力让她焕发出了本色，对于外国的婴儿品牌，她自己去亚马逊商城上看美国用户自写的评价，这时她优秀的英语水平发挥了巨大的作用。她每天带着一群妈妈研究各种母婴产品，在这个过程中，刘楠把自己对国外婴儿用品的认知写成了一篇篇小文章发布在论坛里，一些妈妈亲切地称这些文章为“母婴用品科普贴”。很多素不相识的妈妈开始请她代购母婴用品，而那几百篇“科普贴”也让刘楠成了妈妈圈里的意见领袖。
  　　“我要给孩子用最好的东西!”刘楠从小到大就是一个完美主义者，“当女儿生下来的时候，我的那种幸福感、充盈感前所未有。可她又那么弱小，她无条件地信任你、依赖你，那一刻你所有的母性，那种无条件去保护她、爱护她的冲动，是非常强烈的。”
  　　在妈妈论坛的讨论中，刘楠发现，信任危机是妈妈们遇到的最大问题。“我能不能开一家店，让妈妈们放心购买正品行货呢?”她突然嗅出了这种商机，她当即决定在淘宝上开店，从售卖花王正品纸尿裤开始。
  　　2011年12月，刘楠在淘宝上开了一家小商店，以“甜蜜的萌芽”为寓意，取名为蜜芽宝贝。
  　　为了取得花王正品纸尿裤的经销权，刘楠花了非常大的气力。为了约谈合作，她打了无数个电话。可花王的老总一听说刘楠只是个全职妈妈，自己在鼓捣这些，就完全不想见面。刘楠打听到了老总的家庭住址，每天一早就开车到老总家的楼下等着。在等了几天后，终于见到了那个老总。就这样，刘楠靠着她死磕的精神打动了一家又一家的品牌方。
  　　一个周末，已经断货几天的纸尿裤到货了，可送货司机因为家中有事，说来不及送到远郊的仓库，要周一才能送。刘楠急了，她知道那些妈妈们更急，她让司机把货先送到自己家里。刘楠把几十箱纸尿裤一箱箱扛到客厅里，在家帮着带孩子的刘楠父母看不过去了，心疼地说：“你说你北大硕士毕业，在外企干得好好的，家境又好，为什么非要做生意，还把自己折腾得这么灰头土脸，家里又不缺你挣的那份钱。”刘楠直起身，擦了擦汗水说：“我一开始是抱着玩的心态，但现在，看着那些妈妈为了孩子能用上好产品焦虑的眼神，我有了一种责任。”
  　　2012年10月，刘楠为了及时给顾客发货，她把办公地点挪到了仓库。刘楠找了装修师傅，在仓库隔了一个二层，没有供暖，墙壁也不保温。北京的冬天要是没有暖气，基本连手都无法伸出来，于是，大家要一人抱一个电暖水袋才能工作下去，遇到发货高峰，刘楠和所有人一起拣货打包，常常忙到后半夜。那一年的冬天，北京似乎格外的冷，刘楠的脸和手都被冻伤了。
  　　就这样，刘楠没有采用任何营销手段，蜜芽宝贝，这个默默无闻的淘宝小店，单靠妈妈们的口碑相传，创下了2年四皇冠，销售额超过3千万元的惊人业绩。
   　　飞翔的“蜜芽宝贝” 
  　　2013年新年刚过，刘楠接到了一个投资人的电话，他说已经关注蜜芽宝贝好久了，现在愿出高价收购。刘楠听到对方报出的价格，心里一惊，她想，这个报价太诱人了，她回答说，自己要想一想。
  　　她想到了这两年来的艰辛，有时累得也确实想放弃了，但看到自己一手创建的小店已做得风生水起，她又有些不甘心了。刘楠不知道怎么办，她通过北大校友会联系了真格基金的投资人徐小平，想让他给自己拿个主意。
  　　那是个暖洋洋的下午，面对自己的偶像，刘楠却一点也不紧张。还没等徐小平发问，她便滔滔不绝地说起了自己的创业经历，在两个多小时的讲述里，徐小平很少说话。最后刘楠讲到了她的创业目标和现在遇到的困惑，徐小平问：“你建立淘宝网店的初衷是什么?”刘楠脱口而出：“是一种母爱的本能啊，我要解除当下年轻妈妈们的焦虑啊。”徐小平笑着说：“真格基金早在半年前就已经关注到了蜜芽宝贝，就是你不来找我，我迟早也会去找你的。这样吧，我给你投资，把蜜芽宝贝做大做强。”
  　　2013年11月，真格基金联手险峰华兴风险为蜜芽宝贝带来超过1000万元的A轮融资。有了这笔风投，蜜芽宝贝进入了发展的快车道。2014年3月6日，蜜芽宝贝转型为进口母婴品牌限时特卖商城，在国内首创母婴品牌“特卖+闪购”的营销模式。商城上线当月，交易额就达到1500万元人民币。仅仅过了四个月，蜜芽宝贝完成了1亿6千万元人民币的融资。2014年12月22日，蜜芽宝贝又拿到3亿6千万元人民币的融资，由H Capital领投，红杉资本、真格基金跟投。
  　　此时，刘楠完成了从淘宝店主到垂直电商CEO的华丽转身。在众多风投资本的带动下，蜜芽宝贝以一种不可思议的速度迅速壮大起来，员工从最初的7个人发展到300多人，接连在德国、荷兰、日本、美国开通了境外仓库，合作的品牌接近400个，合作商品的种类也达到了3000多个。2014年7月，蜜芽宝贝以中国最大的进口母婴产品特卖电商城的身份被CCTV《新闻联播》报道。
  　　2014年10月，蜜芽宝贝相继加入了宁波和广州保税区，用以备货或者直邮报关入境。同时与中国平安保险公司在北京签约产品质量险的合作，为蜜芽宝贝进行正品承保，为妈妈们提供坚实的第三方保障。一位资深投资人说刘楠的这一举措，直接把竞争的跨境电商同行拉下了十年时间，现在，基本没有什么理由能阻止蜜芽宝贝成为一个电商大锷。
  　　2015年6月5日，蜜芽宝贝宣布战略投资重庆西永综合保税区，未来将对接重庆“渝新欧”国际铁路运输通道，拓展更多上游欧洲品牌供应商。2015年7月8日，蜜芽宝贝再次作出战略调整，宣布将名称更改为“蜜芽”。蜜芽以母婴用品起家，这次“去宝贝化”的更名，表明蜜芽将不仅仅是卖母婴用品的电商，还是引领育儿潮流、改善亲子家庭消费习惯的生活向导。接下来，蜜芽将发布母婴界“COSME大赏”榜单，联合明星家庭推出育儿知识系列图书或视频，提供品牌定制服务等。
  　　对于企业的未来，刘楠说中国是个人口大国，年轻妈妈们的购买力是个巨大的市场。现在自己要考虑的只是用户的需求，“用户需要的是什么?物美、价廉、服务好。跨境免税也好、限时特卖也好，我们所做的所有努力都是为了实现这个目的。”
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6. 蜜芽是什么销售模式?

蜜芽是新零售社交电商销售模式。蜜芽是中国首家进口母婴品牌限时特卖商城，销售模式是新零售社交电商，采用F2C模式F2C等于厂家对消费者，让客户得到实惠。蜜芽平台所持商品均为正品，假一赔十。

蜜芽销售模式的特点
蜜芽在精品中做到低价，蜜芽在坚持采购标准、供应链管理标准和仓储标准的前提下，通过模式创新、提高效率等方法来降价，最终让利给妈妈们。CEO刘楠女士于2011年创立，蜜芽一直坚持着让中国妈妈用上全世界最好的育儿神器让跨境产品无国界的初心。
是一个和天猫、京东一样的电商平台，排名中国电商平台前列，是母婴平台的独角兽。平台主营的母婴用品，均为国际和中国的名牌产品。目前已运行7年，经过五轮融资，在提倡分享经济时代，蜜芽率先垂范，2018年开始运营plus项目，目前市场正等待着你去开发。

7. 蜜芽是什么销售模式？

蜜芽是“社交+电商”的销售模式。
蜜芽采用会员制，普通用户要想成为会员，唯一的途径是通过老会员的分享码，购买价值为399元的大礼包，会员PIUS可以享受自用省钱，分享省钱，以及邀请赚钱等一些列权益。
具体来说，用户在蜜芽上购买商品可以享受6-9.9折的折扣，如果有消费者通过会员分享的带有二维码的图片购物，则可以赚取1%-40%的佣金。此外，每邀请一个会员PLUS，则可以获得100元的奖励。


蜜芽的发展：
蜜芽由全职妈妈刘楠2011年创立，目前已完成5轮融资，累积融资额超20亿元，投资方不乏红杉资本、真格基金、H Capital等知名投资机构。然而，蜜芽2016年完成了E轮融资后，近三年已经再无新融资。2018年有媒体曝出蜜芽欲在港上市，但随后也被蜜芽官方否认。
虽然蜜芽目前仍处在母婴电商的第一梯队，但相比于同为头部企业的其他竞争品牌，蜜芽的发展已经稍显乏力。
2018年11月，宝宝树成功登陆港股，成为“母婴平台第一股”，上市后总融资金额达16.08亿港元。

8. 蜜芽的创始人

刘楠，女，80后，蜜芽创始人兼CEO，北京大学新闻学和艺术学双学士，大众传播硕士，北大第一家通讯社“新传社”创始人。曾任职于美国陶氏化学公司，2011年2月成为全职妈妈，同年创办蜜芽宝贝。2014年获得红杉资本领投、真格基金和华兴险峰跟投的2000万美元B轮融资。